Hard Skills: como desenvolver as competências técnicas que o mercado cobra

Quando pensamos em entrar no mercado de trabalho, logo vem à mente a importância de ter conhecimento técnico — ou seja, saber fazer. É esse tipo de habilidade que chamamos de hard skills: competências objetivas, ensináveis e que podem ser comprovadas. Elas são o “chão” da sua atuação profissional.

Como aluno de um curso técnico, você já está aprendendo várias hard skills, muitas vezes sem perceber. Por isso, é fundamental prestar atenção às aulas, praticar os conteúdos e conversar com os professores sobre a aplicação prática do que está sendo ensinado. As atividades do curso são mais do que notas: são construções do seu repertório profissional.

O que são hard skills e como comprová-las

Hard skills são as habilidades técnicas específicas da profissão, como:

• Saber usar planilhas e ferramentas digitais

• Redigir relatórios e documentos

• Programar em uma linguagem específica

• Operar um sistema de RH ou marketing

• Elaborar peças jurídicas

• Desenvolver sites, aplicativos, códigos

Elas são adquiridas por meio de aulas, cursos, prática e estudo estruturado, e podem ser comprovadas de várias formas:

• Certificados de cursos livres ou técnicos

• Projetos desenvolvidos no curso (portfólio)

• Testes práticos em processos seletivos

• Experiência com ferramentas específicas

• Provas ou desafios técnicos

Exemplo prático:
Se um aluno do curso Técnico em Informática para Internet aprende a usar HTML e CSS, ele pode criar um pequeno site como portfólio e apresentar isso em entrevistas. Isso prova sua hard skill.

Hard skills por curso técnico: o que o mercado espera

Cada área tem um conjunto de competências técnicas mais valorizadas. Veja abaixo uma lista base para você refletir sobre o que já aprendeu e o que ainda pode aprofundar.

Administração de Empresas

• Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint)

• Técnicas de atendimento ao cliente

• Fluxo de caixa e controle financeiro

• Emissão de notas fiscais e relatórios

• Organização de documentos

• Noções de logística e processos operacionais

Ferramentas comuns: Excel, Power BI, Google Planilhas, sistemas ERP (como TOTVS, SAP)

Recursos Humanos

• Recrutamento e seleção

• Folha de pagamento e controle de ponto

• Cálculo de férias e 13º salário

• Cadastro e admissão de funcionários

• Treinamento e desenvolvimento

• Arquivamento e rotinas de DP

Ferramentas comuns: SOC, Senior, Fortes RH, Excel, Google Forms

Serviços Jurídicos

• Redação de petições, pareceres e contratos

• Pesquisa em jurisprudência

• Organização de processos físicos e digitais

• Atendimento ao público e protocolo de documentos

• Leitura e interpretação de leis

Ferramentas comuns: Microsoft Word (formatação jurídica), sistemas de peticionamento eletrônico (e-SAJ, PJe), JusBrasil, Vade Mecum digital

Marketing

• Criação de conteúdo para redes sociais

• Planejamento de campanhas digitais

• Análise de público-alvo e personas

• Noções de tráfego pago e SEO

• Produção de artes e textos publicitários

Ferramentas comuns: Canva, Instagram Business, Facebook Ads, Google Trends, Trello, Mlabs

Informática para Internet

• HTML, CSS, JavaScript

• Estrutura de sites e blogs

• Manutenção de páginas web

• Publicação de conteúdo e gerenciamento básico de servidores

• Ferramentas de hospedagem e domínio

Ferramentas comuns: Visual Studio Code, GitHub, Figma, FileZilla, WordPress

Desenvolvimento de Sistemas

• Lógica de programação

• Linguagens como Python, Java, JavaScript ou PHP

• Banco de dados (MySQL, PostgreSQL)

• Testes de software e versionamento

• Construção de APIs e sistemas web

Ferramentas comuns: Git, GitHub, MySQL Workbench, Postman, VS Code, Docker

Como identificar e valorizar suas hard skills

Para saber quais hard skills você já tem:

1. Revise as disciplinas do seu curso: Anote as ferramentas e práticas que aprendeu em cada módulo.

2. Converse com seus professores: Pergunte como aquelas habilidades são aplicadas no mercado.

3. Monte uma lista de competências com exemplos:
   Exemplo: “Criei um controle financeiro em Excel para uma simulação de empresa fictícia.”

4. Inclua essas hard skills no currículo e no portfólio: Nomeie a habilidade e descreva como você a aplicou.

Lembre-se: Toda vez que você aprende a usar uma ferramenta, preencher um documento, interpretar um dado, configurar um sistema ou montar uma apresentação, você está desenvolvendo uma hard skill — e isso é o que o mercado quer ver.